¿Qué hacer en caso de siniestro?

Si tuviste un siniestro, tenes que pedirle al tercero los siguientes datos:

   – Datos del vehículo (Marca, modelo y patente)

   – Datos del Seguro (Compañía de Seguros, titular del seguro y número de Póliza)

   – Datos del Conductor (nombre y apellido completo, DNI, teléfono)

También tenes que  anotar la calle o intersección adonde se produjo el siniestro, la fecha y hora.

Si en ese momento no tenes papel y lápiz para  anotar los datos, podes sacarle una foto a la tarjeta de seguro y a la licencia de conducir o DNI del tercero.

Los mismos datos que le pedís al tercero tenes que dárselos para que el informe el hecho a su Compañía de Seguros.

Es muy útil tomar fotos de la posición de los vehículos en el lugar del siniestro, y de los daños en tu vehículo y el del tercero, siempre teniendo en cuenta que en al menos una foto debe verse la patente de cada vehículo. 

También podes, en caso de existir testigos, solicitarle sus datos personales y número de teléfono.

Es muy importante que sepas que no tenes que asumir ni aceptar la responsabilidad por el accidente ni hacer ningún pago por tu propia cuenta, ya que de hacerlo, la cobertura podría quedar comprometida.

También es importante que sepas que tenes 72 hs para notificar el siniestro a tu Compañía de Seguros, para que podamos ayudarte a completar la Denuncia Administrativa comunícate cuanto antes a nuestro WhatsApp:

¿Qué hacer en caso de que haya una persona lesionada?

Lo primero que tenes que hacer es llamar al teléfono 107 (Emergencias médicas) o al 911 (Emergencias).

Después tenes que recabar los mismos datos y fotos que en los siniestros sin lesiones.

También tenes que hacer la Denuncia Policial y solicitar una copia, ya que puede ser requerida por la aseguradora.

También es importante que sepas que tenes 72 hs para notificar el siniestro a tu Compañía de Seguros, para que podamos ayudarte a completar la Denuncia Administrativa comunícate cuanto antes a nuestro WhatsApp:

¿Qué hacer en caso de robo del vehículo?

En caso de robo lo primero que tenes que hacer es la Denuncia en la Comisaría más cercana al hecho, una vez que completes la denuncia tenes que solicitar y guardar una copia original.

Si tu Póliza cubre el robo del vehículo lo segundo que debes hacer es la Denuncia Administrativa en la Compañía de seguros, tenes 72 hs para informar lo ocurrido.

Para que podamos ayudarte a completar la Denuncia Administrativa mándanos lo más rápido que puedas: copia de la Denuncia Policial, Titulo del vehículo y Licencia del conductor al momento del hecho a nuestro WhatsApp:

¿Qué hacer en caso de incendio del vehículo?

En caso de que estés conduciendo el vehículo y notes que hay fuego, lo primero que debes hacer es un lugar para estacionarte, sacando el contacto de la llave para apagar el sistema eléctrico, y si el fuego es pequeño usar el matafuego para intentar apagarlo.

Debes tener mucho cuidado al intentar abrir el capot o el baúl, ya que el ingreso de aire aumentara las llamas.

En caso de que no lo puedas apagar, debes alejarte lo más posible y llamar al #100 (Bomberos) o al #911 (Emergencias).

Una vez que los Bomberos terminen de apagar el fuego, podes sacar fotos al estado en que quedo el vehículo, ya que esto puede ser requerido por la aseguradora.

Luego debes realizar la Denuncia Policial en la Comisaría más cercana al hecho y pedir una copia; también debes pedir el informe a las Bomberos.

Si tu Póliza cubre el incendio del vehículo debes hacer la Denuncia Administrativa en la Compañía de seguros, tenes 72 hs para informar lo ocurrido.

Para que podamos ayudarte a completar la Denuncia Administrativa mándanos lo más rápido que puedas: copia de la Denuncia Policial, informe de Bomberos, fotos del vehículo, Titulo del vehículo y Licencia del conductor al momento del hecho a nuestro WhatsApp:

¿Qué hacer en caso de que se te rompa un cristal de las puertas, la luneta o el parabrisas?

En caso de que tu Póliza cubra este siniestro, lo primero que tenes que hacer es sacar fotos al sector del vehículo adonde se encuentra roto, tene en cuenta que en al menos una foto debe verse el cristal roto y la patente (en la misma imagen).

Para que podamos ayudarte a completar la Denuncia Administrativa mándanos cuanto antes las fotos, la Cedula verde y Licencia del conductor al momento del hecho a nuestro WhatsApp:

¿Qué hacer en caso de que te roben la rueda del vehículo?

En caso de que tu Póliza cubra el robo de ruedas, lo primero que tenes que hacer es sacar fotos al vehículo adonde se vea el eje de la rueda robada y la patente (en la misma imagen).

Luego debes realizar la Denuncia Policial en la Comisaría más cercana al hecho y pedir una copia.

Para que podamos ayudarte a completar la Denuncia Administrativa mándanos cuanto antes las fotos, copia de la Denuncia Policial, la Cedula verde y Licencia del conductor al momento del hecho a nuestro WhatsApp: